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FAQ
Découvrez UPmySTORE en vidéo

Les questions par catégorie

  • Est-ce qu’un album peut être refusé ou retiré de la vente?

    • Bien que nous défendons la pluralité des styles et des genres, ainsi que la liberté totale d’expression, nous nous réservons le droit, selon notre jugement personnel,  de refuser ou de retirer de la vente, un profil ou un contenu qui nous semble contraire aux conditions d’utilisations présentes dans le contrat.

       

      (Extrait du contrat UpMyStore)
      Tout Vendeur s'engage à ce que les œuvres et produits qu'il affichera sur le site et mettra à disposition des acheteurs :
      1. n'enfreignent aucune loi ou règlement (y compris, et sans limitation, celles régissant le contrôle des exportations, la protection des consommateurs, la concurrence déloyale, les pratiques discriminatoires ou la publicité mensongère)
      2. Ne soient pas diffamatoire, médisante, calomnieuse, obscène, indécente ni pédophile
      3. Ne soient pas discriminatoire ou incite à la violence ou à la haine raciale, religieuse ou ethnique
      4. Ne contiennent pas de virus, cheval de Troie, "Worms", bombe à retardement, "cancelbots" ou tout autre programme informatique visant à endommager ou à intercepter clandestinement tout système informatique, données ou informations nominatives
      5. Ne soient pas de nature à engager la responsabilité de WebAndMusicEvenements ou puisse endommager le Site Internet;
      6. Ne propose pas des liens hypertextes directs ou indirects vers des sites web qui soient prohibés par les présentes Conditions Générales ;
       
      Si UpMyStore n'a aucune obligation de vérifier les contenus, transactions et communications effectuées via son site, elle se réserve le droit, à sa seule et absolue discrétion, d'annuler toute transaction suspecte, ou de supprimer ou limiter l'accès à tout contenu illicite du site, et ce sans avertissement.

       

      Nous sommes ouvert d’esprit, mais quand même …

  • Comment créer/éditer mon album en ligne ?

    • Une fois que vous avez créé un compte Artiste sur UpMyStore, vous pouvez mettre en ligne votre album. Pour cela, aller sur la page de votre compte et cliquez sur « Ajouter un nouvel article »

       

      1 : Tout d’abord, les informations principales concernant votre album vont vous être demandées :
      - Les informations de bases : Nom d’artiste, Nom de l’album
      - Le choix du pack parmi les 4 proposés.

      2 : Ensuite, des informations plus détaillées vont vous être demandées :

      - Le nombre et le nom des pistes audio
      - Deux styles musicaux (avec sous catégories) afin de caractériser votre style
      - Les noms d’artistes, auteurs compositeurs, éditeurs, et propriétaires des droits d’auteurs et licences pour chaque titres.
      - Deux styles musicaux (avec sous catégories) afin de caractériser votre style
      - Les noms d’artistes, auteurs compositeurs, éditeurs, et propriétaires des droits d’auteurs et licences pour chaque titres.
      - Citer des artistes connus auquel votre album peut se rapprocher ainsi que les erreurs courantes de saisies de votre nom.
      - Enfin, si vous le souhaitez, ajouter des liens web


      3 : Puis nos vous demanderons les informations sur les tarifs de votre albums :
      - Prix de l’album physique
      - Prix de l’album digital (à télécharger)

       

      4 : Enfin nous vous proposerons d’uploader et promouvoir votre album :
      - Upload de la pochette d’album

      - des Widgets de promo web pour votre blog, facebook ou myspace sont disponibles, dès upload de votre pochette
      - Extraits audio à mettre en ligne sur UpMyStore

      C’est vous-même qui aller pouvoir choisir quels extraits audio vous souhaitez mettre en ligne. Vous aurez à définir de quelles pistes seront tirés les extraits, à quel endroit (quelle seconde) de la piste l’extrait commence et la durée de l’extrait (combien de secondes).

       

      Si vous avez pris une offre comprenant la vente de vos Cds Physiques, il vous reste à nous envoyer vos premiers CDs et à régler les frais de gestion (référencement, mise en ligne, stockage illimité) et votre album est disponible sur UpMyStore !

  • Je suis vendeur, comment suis-je payé?


    • Sur UpMyStore.com, il y a deux types de vendeurs : particuliers et professionnels

      Si vous êtes particulier… (Entrepreneur individuel)
      Vous avez deux possibilités en ce qui concerne le paiement de vos albums vendus.
      Vous pouvez demander à UpMyStore d’effectuer le virement de la somme due relative à vos ventes d'albums, dès lors que cette somme est supérieure à 50€.
      De plus, vous pouvez demander d'effectuer un virement pour une somme inférieures à 50€ dès lors que votre inscription et le précédant virement date d'au moins 1 ans

      Si vous êtes professionnel… (Société ou association)
      On appelle « professionnel », un vendeur étant assujetti à la TVA. Pour vous, un virement bancaire automatique de la totalité de la somme due relative à vos ventes d'albums sera effectué mensuellement. Vous aurez accès alors à toutes les factures client et factures de commissions UpMyStore

  • Qu'est-ce qu'UPmySTORE ?

    • UPmySTORE.com est une boutique résolument nouvelle ayant pour vocation la distribution d’artistes indépendants et/ou en développement.

       

      Vous pouvez y mettre en vente vos albums au format CD physique, MP3 et/ou Wav., et bientôt tout votre merchandising.

       

      Concernant les CDs physiques, nous nous occupons du stockage et de la logistique (envoi des Cds).

       

      Concernant les ventes de téléchargements, notre service est sans intermédiaire, ce qui vous garantit, avec 75%, le meilleur taux de reversement  du marché (à comparer par ex. aux 54% qu'il vous resterait après une vente sur iTunes en étant passé par un prestataire vous y référençant et vous reversant 90% des royalties).

       

      Pour chaque vente (quel que soit le format), nous établissons une facture à votre nom et pour votre compte, et vous donnons les informations sur votre acheteur (s'il n'a pas souhaité acheter anonymement).

       



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  • Comment sont fixés les prix des albums?

    • Sur UpMyStore.com, c'est vous qui fixez librement le prix de vente de votre album. Vous pouvez fixer un prix différent entre celui du CD Physique et celui d'un téléchargement (album au format MP3 et/ou Wav.).

       

      Pour chaque album vendu au format physique, vous recevrez la somme du prix de vente diminué d’une commission de 3,5€. Il n’y a en outre aucune exclusivité à être référencé sur UpMyStore.

      Ex : prix de vente de l'album au format cd physique : 12 € . Somme perçue par le vendeur à chaque vente : 8,5 €


      Pour chaque album vendu au format MP3 ou Wav, vous recevrez 75% du prix de vente de votre album.

      Ex : prix de vente de l'abum au format wav ou mp3 : 10 € . Somme perçue par le vendeur à chaque vente : 7,5 €

       

      C'est vous qui vendez à l'acheteur, UpMyStore établit, à chaque vente, une facture en votre nom et pour votre compte, à votre acheteur.

       

  • Je suis artiste / vendeur, où dois-je envoyer mes stocks d’albums?

    • L’adresse des entrepôts d’UpMyStore est la suivante :

       

         WME / UPMYSTORE
         BP 60419
         59464 LOMME CEDEX

       

      Vous pouvez retrouver cette adresse sur votre page en cliquant sur le lien : « Où nous faire parvenir vos CDs »

  • Je ne sais pas où visualiser et valider les commentaires que j'ai reçu...
    • Pour visualiser et valider vos commentaires, il vous suffit, d'aller dans la rubrique "mes articles" sur la page de votre compte. Puis de cliquer sur "éditer ou compléter les infos sur cet album" et de vous rendre sur la rubrique commentaire.

      Vous n'aurez qu'à valider le commentaire, pour qu'il apparaisse sur votre page album.
  • Quels sont les moyens de paiement possible?
    • Les moyens de paiement sur UpMyStore.com sont simples, ils se limitent à tout types de carte bleue (Visa, MasterCard, American Express, etc.…), et au paiment par chèque.

      Une commande par Carte Bancaire est immédiatement validée et donc traitée par nos services.
      Une commande règlée par chèque sera traitée à la réception de celui-ci.
  • Que dois-je faire, si je veux acheter un album qui n’est plus disponible?

    • Si un album est affiché comme « Indisponible momentanément », c'est que celui-ci est en cours de répprovisionnement, par l'artiste.

      En attendant, vous pouvez cliquer sur « Réservez-le des maintenant », un mail vous sera envoyé des l’arrivée du nouveau stock afin que vous puissiez le commander.

  • Pourquoi je n’arrive pas à trouver mes artistes favoris, pourtant au sommet des « charts » (Christophe Mae, David Guetta…)?

    • UpMyStore.com est une boutique en ligne ayant pour vocation la distribution d’artistes indépendants et/ou en développement.

       

       La grande partie des artistes que nous référençons, ne passent ni sur les radios nationales, ni sur les chaînes de clips de la TNT, et encore moins à l’émission « Vivement Dimanche » Mais ceci ne retire rien à la qualité de leur musique.

       

       Prenez le temps de découvrir de nouvelles générations d’artistes qui valent réellement le détour. Vous pouvez utiliser la fonction « ressemble à » afin de découvrir des artistes correspondant a vos goûts.

  • Y-a-t-il des soldes sur le prix des albums?

    • Du fait que nous travaillons directement avec les artistes, et que nous ne soyons qu’une plateforme de vente et d’expédition, nous ne pouvons nous permettre de faire des rabais ou des soldes sur le prix de vente des albums. (Les prix étant fixés par les artistes eux-mêmes, nous ne pouvons nous permettre de les changer sans leur accord).

       

      Seul des pourcentages de promotion peuvent être établis à l’initiative de l’artiste lui-même.

  • Comment envoyez-vous les commandes?

    • Pour l’expédition des commandes, en France comme à l’international, nous passons par le service « Coliposte » de La Poste.

       

      Un colis concernant votre commande quitte nos entrepôts pour être pris en charge par La Poste.
      Celui-ci reçoit un numéro de suivi qui vous est communiqué via un mail.
      Il vous permet de suivre votre colis en ligne sur le site de La Poste : www.coliposte.net
      Il vous sera, par ailleurs, très utile si vous étiez absent au moment de la livraison de votre colis : en fournissant ce numéro de Colissimo Suivi, vous pourrez retirer votre colis dans le bureau de Poste le plus proche.

       

      ATTENTION ! Si vous ne trouvez pas l'avis de passage normalement déposé dans votre boîte aux lettres au bout de 48 Heures jours ouvrables, n'hésitez pas à aller le réclamer à votre bureau de Poste, muni de votre numéro de Colissimo Suivi.

  • Est-il possible de faire livrer une commande à une adresse différente de celle de l’acheteur (cadeaux etc…) ?

    • Oui, tout a fait

      Pour cela il suffira juste de saisir des adresses différentes lors de la commande. La première, l’adresse de facturation (la vôtre), et la seconde, celle de livraison (adresse devant recevoir le colis)

      Cependant ceci n’est possible que pour les albums réels, et non pour les albums en format MP3 ou WAV.

       

  • Est-il possible d’écouter des extraits d’une œuvre avant de l’acheter ?

    • Bien sûr !

      Nous mettons en ligne, sur la page de l’artiste et avec son accord, des extraits audios, déterminés par l’artiste lui-même : il précise la ou les pistes qu'il souhaite faire écouter, ainsi que la durée de l'extrait.

  • En combien de temps traitez-vous une commande ?

    • Nous faisons tout pour que votre transaction s’effectue dans les délais les plus courts.

      C'est-à-dire que nous transférerons votre commande au service Coliposte, si possible dans la journée, sinon, dans le cas contraire, le lendemain matin.

      Après cela, tout dépend de votre localité et de la rapidité du service Coliposte. Nous ne pouvons être responsable des actions des services postales, administrations douanières ou autres acteurs pouvant altérer la rapidité du service d’envoi.

  • A combien s’élèvent les frais d’envoi des albums ?

    • Nous faisons tout pour que ces envois soient les moins chers possibles.
      Les frais d’envoi vont varier en fonction du nombre de CDs à envoyer et de l’adresse de destination de la commande.

  • Comment acheter un album ?

    • Une fois que vous avez créé un compte Auditeur sur UpMyStore, vous pouvez acheter en ligne des albums. Pour cela, allez sur la page de l’album que vous souhaitez acheter et ajoutez au panier l’album en fonction du format souhaité. Une fois votre article sélectionné, celui-ci se transfert automatiquement dans votre panier. Vous pouvez, à partir de là, « retourner à la boutique », afin de continuer vos achats, ou « poursuivre votre commande », une fois que vous avez sélectionné tous les articles recherchés. 

       

      1 : Panier
      Tout d’abord un récapitulatif de votre panier avec les montants et les quantités de vos articles va vous être donné. Il ne vous reste plus qu’à valider votre commande.

       

      2 : Facturation et livraison
      Il vous faut à présent vérifier vos adresses de facturation et de livraison. UpMyStore informe, par la même occasion, du mode et du coût de la livraison. Si vous souhaitez modifier l’adresse de facturation, cliquez sur « modifier cette adresse » en dessous des coordonnées de facturation. Si vous souhaitez modifier l’adresse de livraison, cliquez sur « ajouter une nouvelle adresse de livraison » en dessous des coordonnées de livraison

       

      3 : Vérification de la commande
      UpMyStore vous récapitule l’ensemble des informations concernant la commande actuelle afin de la valider : Récapitulatif de la commande, adresse de livraison et choix du mode de règlement.

       

      4 : Paiement
      C’est dans cette dernière étape que vous sont demandées les dernières informations nécessaires à la validation de la transaction.

       

      Si vous avez acheté un album physique, nous traiterons votre commande dans les plus brefs délais, et le transférerons au service Coliposte, qui livrera votre commande dans les jours qui suivent.
      Si vous avez acheté un album sous format MP3 ou WAV, vous recevrez  immédiatement un mail vous permettant de télécharger votre album, une fois qu’UpMyStore aura bien reçu votre paiement.

  • Je viens d’acheter un album en format MP3 ou WAV, comment faire pour l’obtenir ?

    • Lorsque votre commande d’achat d’un album MP3 ou WAV et faite et que le paiement est bien reçu par UPmySTORE:


      - UPmySTORE vous renverra un mail sur lequel figurera un lien.
      - Cliquez sur ce lien et choisissez « Enregistrer » afin que le téléchargement commence
      - Une fois le téléchargement terminé, vous recevrez un fichier sous format .zip
      - Il ne vous suffira plus qu’à le dézipper, généralement en double-cliquant dessus ou en cliquant sur «Extraire» et à le ranger dans vos documents.

      Vous y trouverez la pochette de l'album scannée, les titres et copyrights au format souhaité.

  • Je n’ai pas réussi à télécharger mon album en format MP3/WAV du premier coup, comment faire ?

    • Pas de panique…

      Les liens qui vous sont fournis par mail sont réutilisables plusieurs fois, il vous suffit donc de recommencer le processus de téléchargement.

      Attention, les liens ne sont pas réutilisables indéfiniment afin de protéger les artistes inscrits sur UpMyStore, si le problème subsiste, n'hésitez pas à nous contacter, nous débloquerons la situation.

  • Comment lire les albums téléchargés ?

    • Les albums téléchargés sur UpMyStore sont de formats MP3 ou WAV standards, ils sont donc compatible avec des lecteurs classiques tel que : Windows Media Player, QuickTime, VLC etc.…

  • J’ai téléchargé un album en format MP3/WAV, et j’obtiens un message d’erreur lorsque j’essaye de l’ouvrir, pourquoi ?

    • Généralement, c’est parce que le transfert a du être interrompu, ou parce que vous avez dézippé le fichier avant que le téléchargement soit totalement terminé. La meilleure solution et de supprimer le fichier existant et de le retélécharger complètement à partir du même lien en laissant bien le chargement se terminer avant d’extraire le contenu.

  • Il y a des defauts dans les pistes d’un album téléchargé, que faire ?

    • Il est possible que dans certains cas, des defaults surgissent dans l’écoute d’un album téléchargé (coupures, bips …). Ces defauts peuvent directement venir de l’enregistrement de l’artiste, ou d’une erreur lors du téléchargement.

       

      Si tel est le cas, n’hésitez pas à nous prévenir via le formulaire de contact en bas de la page d’accueil d’UPmySTORE. Nous tacherons de traiter ce problème le plus rapidement et le plus efficacement possible.

  • Lorsque je clique sur le lien envoyé par UPmySTORE via mail, rien ne se passe, pourquoi ?

    • Généralement, c’est que le processus de téléchargement ne s’est pas enclenché. Cela signifie que la boite de dialogue a surement été bloquée par votre navigateur (Internet explorer, Firefox …) Dans ce cas, regardez la petite barre jaune pale en haut de la page, juste en dessous de la barre d’adresse. Il se peut que pour des questions dites de « sécurité », votre navigateur ai bloqué ce qu’il considère comme un « Pop-up », cliquez dessus afin de déverrouiller ce blocage.

  • Lorsque je télécharge un album au format MP3/WAV, dois-je cliquer sur « Ouvrir » ou « Enregistrer » ?

    • Lorsque la boîte de dialogue de téléchargement s’ouvre, cliquer sur le bouton « Enregistrer » afin de sauvegarder l’album dans un endroit de votre ordinateur. Après cela, vous n’avez plus qu’a sélectionner l’endroit dans lequel vous voulez que votre album soit stocké.

  • Comment puis-je laisser un commentaire à propos d’un album ?

    • Pour cela, il vous suffit d’aller sur la page de l’album sur lequel vous souhaitez émettre un commentaire, d’aller en bas de cette page et de cliquer sur : « Poster un commentaire ».

      Une fois celui-ci validé par l'artiste, il apparaitra sur la page de l'album.

  • J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?


    • Il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » en bas à gauche dans l’encart de Log-In. Une boite de dialogue va alors apparaître afin de vous demander votre adresse mail, dans le but de vous renvoyer par mail un nouveau mot de passe.

  • Et-il possible de promouvoir et faire connaître des artistes sur des réseaux sociaux (facebook, myspace) ?

    • Bien sur !

      Lorsque vous êtes auditeur, allez sur la page de l’artiste ou de l’album que vous vous voulez promouvoir, il vous suffit de cliquer sur le petit icône facebook « Partager » en haut à droite de la page. Une actualité avec la pochette de l’album ainsi que des liens pour acheter celui-ci apparaîtront sur votre mur.

      Vous pouvez également aller dans la rubrique « Liens Web » en bas à gauche, et recopier les liens HTML proposés afin de promouvoir sur le web, vos artistes préférés où vous le souhaitez.

      Lorsque vous êtes artiste, vous pouvez par ailleurs retrouver vos liens HTML figurant dans la dernière partie (Upload/Promo) de vos informations d’album.

       

  • Je suis vendeur, comment faire pour modifier des informations me concernant, ou concernant mes articles ?

    • Pour modifier des informations vous concernant, rien de plus simple !

      Pour cela il vous suffit d’aller sur la page de votre compte. A partir de la vous pourrez modifier sans difficulté, des informations vous concernant, votre mot de passe, ou encore vos coordonnées fiscales et bancaires (rubrique « mes infos »)

      Vous pourrez également modifier des informations concernant vos articles à partir de la page de votre compte. En éditant ou en complétant la fiche de vos albums (rubrique « mes articles »)

  • Je suis vendeur, comment faire pour consulter les ventes de mes articles et les paiements effectués ?

    • Pour consulter l’état de vos ventes et de vos paiements à tout instant, rien de plus simple !

      Pour cela il vous suffit d’aller sur la page de votre compte. A partir de la vous pourrez consulter sans difficultés, vos ventes sur chaque article, ce qui vous a été payé, et ce qu’UpMyStore vous doit encore. (rubrique : « Mes ventes »).

      Vous pourrez, si votre acheteur ne s'est pas affiché en "anonyme", voir ses coordonnées email ainsi que sa ville, idéal pour en savoir plus sur votre fanbase !

      Vous pourrez également consulter vos paiements à partir de la page de votre compte. Via la rubrique « mes paiements »

  • Est-ce qu’une autre personne que l’artiste lui-même peut vendre et mettre en ligne un contenu artistique ?
    • Vous devez, soit détenir tous les droits, incluant les droits de propriété intellectuelle  relatifs aux œuvres et produits proposés à la mise en ligne et à la vente, soit avoir toutes les autorisations et délégations pour représenter les artistes et utiliser leur contenu.
      Vous devez pouvoir, à la demande d'UpMyStore, fournir une copie de ces autorisations.
      En outre, vous êtes responsable du paiement de toutes royalties ou droits dus à tout membre ou ayant-droit (personnes morales et physiques) relatifs aux œuvres et produits mis en vente sur UpMyStore

       

       

      (Extrait du contrat UpMyStore)

  • A quoi correspondent les frais de gestion d'un nouvel album?

    • Les frais de gestion d'un album correspondent aux coûts impliquant, tout d'abord, l'inscription dans nos serveurs et la mise en ligne de votre album. 

      Pour le Pack Confort, nous mettons vos sons en ligne, générons vos extraits audios, vérifions les infos saisies, créons les fichiers .zip de vos albums en téléchargement payant, pour enfin passer l'article en vente. Ces opérations prennent, en moyenne, 45 minutes par album.

       

      Ces frais se justifient également par les coûts de stockage et de logistique. Votre CD est stocké dans nos entrepots, et visibles sur nos serveurs pour une durée illimitée.

       

      Les frais de gestion pour un album font actuellement l'objet d'une offre de lancement et sont de 19,90 euros TTC.

  • Je suis vendeur sur UpMyStore, puis-je également acheter des album sur le site?

    • Bien sûr !!

      Lorsque vous vous crée un compte "Artiste" sur UpMyStore, un compte "Auditeur" est automatiquement crée parallèlement à celui-ci. Vous êtes donc tout à fait apte à acheter des albums de tout formats sur la boutique UpMyStore

       

      Pour consulter votre compte auditeur, rendez-vous sur la page de votre compte et cliquez sur le lien "Visualiser mon compte auditeur" en dessous du texte d'acceuil.

  • Est-ce que le stock demandé en réassort peut varier?

    • Tout à fait !

      Si avec le temps, nous constatons que votre album sucite l'engouement et que votre stock s'écoule en un laps de temps très court, nous vous demanderons, lors du prochain réassort de stock,  une quantité plus importante d'exemplaires.

  • Quelles sont les différentes factures qui interviennent lors d'une vente?
    • Vous recevez par mail immédiatement un récapitulatif de commande.

      Les frais de ports éventuels (en cas d'achat de CD physique) sont à la charge de l'acheteur.

      C'est l'artiste / vendeur qui vous vend "directement" son album : UpMyStore établit une facture en son nom et pour son compte, à cette occasion.

      Les factures de ventes de chaque artiste ainsi que la facture éventuelle de frais de port établie par UpMyStore seront disponibles immédiatement dans votre espace réservé "mon compte". Vous pourrez les télécharger si vous en avez le besoin.
  • Quelles sont les différentes factures qui interviennent lors d'une vente?

    • Lorsqu'une vente se réalise sur le site , UpMyStore établit une facture au nom et pour le compte du vendeur, des frais de port éventuels sont à la charge de l‘acheteur, enfin UpMyStore prélève une commission, facturée au vendeur

       

      De ce fait, l’acheteur reçoit un récapitulatif de commande,  une facture du vendeur, et éventuellement une facture de frais de port.     
      Le Vendeur, quant à lui, se fait prélever une commission UpMyStore (cette facture est disponible directement). Il recevra la facture vendeur une fois que la somme qui lui revient à l'occasion de cette vente aura été payé par UpMyStore (par virement).

  • Comment s'effectue le suivi de mes ventes ?

    • Au fur et à mesure de vos ventes, la somme qui vous est due évolue, votre fanbase d'élargit. UPmySTORE vous donne les outils pour suivre ces infos.

      Vous recevez un email à chaque vente effectuée.

      Pour consulter l’état de vos ventes et de vos paiements à tout instant, rien de plus simple !

      Il vous suffit d’aller sur la page de votre compte. A partir de là vous pourrez consulter sans difficultés, vos ventes sur chaque article, ce qui vous a été payé, et ce qu’UPmySTORE vous doit encore. (rubrique : « Mes ventes »).

      Une distinction est faite, album par album, format par format !

      Vous pourrez, si votre acheteur ne s'est pas affiché en "anonyme", voir ses coordonnées email ainsi que sa ville, idéal pour en savoir plus sur votre fanbase !

      Vous pourrez également consulter vos paiements à partir de la page de votre compte. Via la rubrique « mes paiements ».

      Les factures de ventes et de commissions sont disponibles après chaque virement, téléchargeables dans un fichier .zip

  • Comment ça marche?

    • Le principe est simple…
      Chaque artiste, après s’être créé un compte, choisi son mode de référencement d'album parmis 4 possibilités :

      Pack Upload:
      -Vente de vos CDs physiques + téléchargements
      -Vente de vos téléchargement numériques uniquement
      Pack Confort:
      -Vente de vos Cds physiques + téléchargements
      -Vente de vos Téléchargements numériques uniquement.

      Voir le tableau des packs ici

      Pour la vente de CD pyshique, l'artiste nous envoie cinq exemplaires de cet album. L’un d’entre eux est décellophané afin d’être mis en ligne sur UpMyStore, tandis que les quatre autres seront stockés et mis en vente sur la boutique UpMyStore. A chaque vente, nous nous occupons de toute la logistique et de votre facturation. Nous stockons pour vous les albums, nous envoyons la commande au client et nous vous payons par la suite.
      Vous pourrez réapprovisionner votre stock dès que vos 1ères ventes auront eu lieu.

  • Pourquoi s'inscrire sur UPmySTORE ?

    • L’avantage d’être référencé sur UPmySTORE…
      L’aspect logistique, stockage, outil de paiement, facturation est pris en charge par UPmySTORE. C’est aussi la possibilité d’être référencé sur une vitrine en ligne s’appuyant sur une base déjà importante d’auditeurs férus de découvertes.

       

      De plus, c’est vous qui avez la totale liberté de choix en ce qui concerne le prix de vente de votre album. 

      Il n'y a aucune exclusivité à être référencé sur upmystore

       

      Le meilleur taux de reversement sur les téléchargements :

      Contrairement à la majeure partie des sites et services qui référencent sur les plate-formes externes de vente de téléchargements, le service sur UPmySTORE est strictement sans intermédiaire : vous toucherez 75% du prix de vente TTC de votre album vendu au format Wav ou MP3.

      Certains sites aggrégateurs vous annoncent 90% de royalties, par ex, c'est en fait 90 % après déduction de la marge de la plate-forme qui vous vend réellement.

      En réalité vous êtes bien loin des 90% de royalties : plutôt aux alentours des 55%, une fois la commission du site hébergeur/vendeur prise.

       

       

  • Comment faire pour me créer un compte vendeur?

    • Rien de plus simple...

      Vous pouvez vous créer un compte « Artiste » sur www.UpMyStore.com  en cliquant sur la touche « Log in Artiste »

      Si vous êtes déjà inscrit sur www.zicmeup.com, vos pseudo et mot de passe vous sont réservés. Le lien sera automatique avec votre fiche artiste zicmeup. Remplissez le formulaire d’inscription avec votre : pseudo, mot de passe, e-mail.

       


      Quelques compléments d’informations vont vous être demandés par la suite, et une fiche de renseignement va vous être soumise. Celle-ci va vous permettre de vendre sur le site UpMyStore. Les infos demandées sont nécessaires pour que UpMyStore puisse facturer en votre nom et puisse vous reverser les sommes qui vous sont dues.

  • Comment faire pour me créer un compte acheteur ?

    • Rien de plus simple...

      Dés à présent, créez vous un compte « Acheteur » sur www.UpMyStore.com  en cliquant sur la touche « Log in/out client »
      Si vous êtes déjà inscrit sur www.zicmeup.com, vos pseudo et mot de passe vous sont réservés. Le lien sera automatique avec votre fiche artiste zicmeup. Remplissez le formulaire d’inscription avec votre : pseudo, mot de passe, e-mail.

       


      Quelques compléments d’informations vont vous être demandés par la suite, et  vient maintenant la fiche de renseignement qui va vous permettre de vendre sur le site UpMyStore. Les infos demandées sont nécessaires pour que UpMyStore puisse facturer en votre nom et puisse vous reverser les sommes qui vous sont dues.

  • J'ai crée mon premier album en ligne, que dois-je faire pour qu'il apparaisse en ligne?

    • • Une fois que vous avez rempli les informations concernant votre album, il vous reste, à régler les frais de gestion et de mise en ligne de votre premier album. Vous pourrez, quand vous le souhaitez, ajouter un article, éditer ou compléter des informations sur vous ou vos articles, ou encore consulter vos ventes ou vos paiements, via la page « mon compte »

       


      Une fois votre album « validé » par notre équipe (infos complètes, stock initié, frais payés), nous le mettons « en ligne et en vente », et il apparaît dans les nouveautés, prêt à être découvert et acheté par les visiteurs de la boutique, vos fans, et toute la communauté zicmeup / upmystore.

  • Comment faire pour modifier le titre de mon album?

    • Le titre de votre album est le seul champ non-modifiable, avec votre nom d'artiste, dans votre formulaire de référencement.

       

      Cependant, pas de panique ...

      Si vous souhaitez tout de même retoucher le titre de votre album(faute de frappe, erreur...), il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact, de nous donner les modifications à faire et nous nous chargerons de le faire depuis notre back office.

  • Je souhaite mettre en vente plusieurs albums, les frais sont-ils les même que pour 1 seul album ?
    • Vous êtes un label, ou un artiste ou groupe ayant déjà de nombreux albums à votre actif, et vous souhaitez les mettre en vente sur upmystore : contactez-nous directement via le formulaire de contact, nous étudierons votre demande et vous proposerons bien entendu un tarif dégressif de mise en ligne.
  • Y a-t-il une sélection pour être distribué par UpMyStore ?
    • Non, il n'y a aucune sélection, tout artiste peut distribuer sa musique via UpMyStore.
  • Quel est le type de contrat qui me lie à UpMyStore
    • Il s'agit d'une licence non-exclusive par laquelle vous accordez à UpMyStore le droit non-exclusif de vendre votre musique sur les services de téléchargement et les territoires que vous avez sélectionnés. Vous restez propriétaire de vos enregistrements.
  • Quelle est la durée de mise en vente d'un album ?
    • La mise en vente d’un album sur UpMyStore a une durée illimitée dans le temps.
  • J'ai un code promo, où dois-je le rentrer pour bénéficier de la réduction ?
    • Si vous bénéficiez d'un code promotionnel, il vous suffira de le rentrer dans la case prévue à cet effet au moment de l’ajout d’un nouvel album.
  • UpMyStore est-il un service payant ?
    • L'inscription à UpMyStore est gratuite. Ce n'est qu'au moment de la création d'un album qu'il est demandé à l'artiste de payer.
      4 tarifs sont disponibles:

      Pack Upload:
      -Vente de vos CDs physiques + téléchargements
      -Vente de vos téléchargement numériques uniquement
      Pack Confort:
      -Vente de vos Cds physiques + téléchargements
      -Vente de vos Téléchargements numériques uniquement.

      Voir le tableau des packs ici

      Ces tarifs sont fixes et sont les seuls frais existants, aucun frais annuel ni abonnement.
  • Qu’est ce qu’un compte ZicMeUp ?
    • Ouvert depuis Avril 2007, ZicMeUp.com est un portail musical communautaire "accélérateur de talents" qui se veut le rendez-vous des Artistes, du Public et des Professionnels de la Musique, de l'Audiovisuel et du Spectacle. Pour mettre en valeur les talents "du local au national", les hits ZicMeUp classent "en temps réel" les artistes et groupes par style mais aussi par ville, département et pays et donnent une vraie visibilité par rapport au public mais aussi aux professionnels présents de plus en plus nombreux sur le site. Proposant déjà des services personnalisés, une boutique merchandising, ZicMeUp.com, en constant développement, offrira à terme une palette complète de solutions aux artistes, public et professionnels.
  • Comment obtenir un remboursement total de mes frais de gestion ?
    • A partir d’un certain nombre d’albums vendus (en fonction du pack choisi),vous bénéficiez d’un remboursement total des frais de gestion. La somme remboursée vous sera alors recréditée sur votre compte une fois que le nombre de ventes requis sera atteint.

      Voir le tableau des packs ici
  • Comment vendre votre musique sur facebook avec myMusicStore ?
    • Avant toute chose, il est essentiel que vous ayez créé une "page fan" sur Facebook. Suivez ce lien si vous n'avez pas encore créé de page fan pour votre groupe : http://www.facebook.com/pages/create.php

      Sur votre page "mon compte", cliquer sur "VENDEZ SUR FACEBOOK. Créez un myMusicStore pour votre page Facebook. C'est GRATUIT !"

      Etape 1 :

      Après avoir lu et accepté les Conditions Générales d'Utilisation, cliquer sur "se connecter avec facebook" et connectez-vous à votre compte Facebook.

      Etape 2 :

      Choisissez votre page facebook.

      Etape 3 :

      Personnaliser votre application en remplissant les différentes rubriques. Puis cliquer sur "Publier l'application sur Facebook"